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初めまして、横浜リユースセンター責任者の植木と申します。
元は全く別の仕事をしていましたが、リユースや買取で分け隔てなく様々な物に触れられるというのが興味深く、この業界に足を踏み入れました。
多趣味でミリタリーグッズやプラモデル、マウンテンバイクなどには元々詳しかったのですが、入社してから家具が一層好きになりました。好きなデザインの家具を見つけると、「この椅子はいつデザインされたものだろう？」「このデザイナーは他にどんな家具をデザインしたのだろう？」と気になって調べてしまい、どんどんのめり込んでしまっています。
横浜センターを始め、買取いちばんドットコムにはそうした「マニアックな知識」を持ったスタッフが多いと思います。他店でよく分からないからと断られたジャンルのお品物も、うちなら高値で買い取ることができて驚かれる、といったことも少なくありません。
関東は買取業者もたくさんあるので、お客様も慎重に検討される傾向にあります。相見積もりを取ったりご自身で相場を調べたりされた上でのご相談が多いですが、その中で当社を選んでいただけるのは、わたしたちが常に「お客様に満足していただくこと」を第一に考えているからだと思います。
ヒアリングを徹底し、どういった経緯でお品物を手放すに至ったのか、どうするのがベストかを常に考えて行動しています。
例えば思い出のお品であれば、次に大切にしてくださる方へ繋がるようにメンテナンスしてリユースしたり、海外で販売したり。なるべく処分以外の道を考え、単に物を売り買いして終わりではないのが買取いちばんドットコムの強みではないかと感じます。
横浜リユースセンターは横浜中心部に比べて静かな環境にございますので、お客様とじっくりと丁寧にご対応させて頂く事が可能です。ハイブランドの家具をお持ちの方が多く、そのため 家具買取の激戦区であるこの関東エリアに拠点を構えて数年ですが、アクセスが良い事から関東圏全域のお客様からご依頼頂く事が多く、千葉県・埼玉県のエリアにも出張買取にてお伺いいたしております。
また関東圏はリサイクルやエコ、近年では「SDGs」といった取り組みへの関心が高い地域でもありますので、お客様が愛着を持たれているお品を満足いただける形でお買取し、次のユーザー様へとつなげていくことが当社の使命であると感じております。
これからより一層の東京・横浜での当社の知名度を広げるべく、どこよりも高価買取する事ともに、スピード買取・柔軟な接客応対などを日々ご提供致します。当社が東海・関西エリアで長年培った経験と実績を活かし、この地においても地域で一番の店舗を目指します。
横浜リユースセンターは、20代のスタッフが多く、買取いちばんドットコムの中でも若いセンターですが、お客様からは「人柄が良いね」「若いのにしっかりしている」とお褒めの言葉をいただくことが多いです。
それは入社時の研修を徹底的に行っているため。長時間の独自の研修を受けた後に、商品知識テストと接客審査・現場審査をクリアしたスタッフだけが当社の買取スタッフとして現場へ出ることを許されているのです。
お客様に失礼のないよう、また次も安心してご依頼をいただけるよう、横浜リユースセンターでは日々成長し続けるスタッフがご担当いたします。
買取の激戦区と言われ、様々な買取業者が軒を連ねる関東エリアですが、お客様が多い分査定の手が回らず、急いでいるのに査定に行けるのは数日後…と他社で言われてしまったというケースも多いようです。
そんな中で横浜リユースセンターは大手並みのトラックを保有しており、その時近くにいるスタッフがすぐにお客様のもとへ急行できるため、即日での対応も可能です。
何社にも連絡をして数日後になると断られてしまった後に当社へご連絡をいただき、当社が「明日お伺いします！」とお答えしたところたいへん驚かれたといったこともございました。
お客様の「すぐ来てほしい」「今日買い取れないか」のご要望にお応えするべく、当社スタッフは効率を考えたスケジュール調整と作業で対応しております！
横浜リユースセンターのスタッフの前職は様々。多趣味なスタッフも多いため、他店では知識がなく買取ができなかったマニアックな品物についても「それ、〇〇の〇〇ですよね！」と話に花が咲き、結果「ここまで詳しいんだったら安心して売れる」と大事にされていたコレクションの買取を決断してくださったお客様も少なくありません。
買取いちばんのスタッフがここまでコアな商品知識をも持っているのには理由があります。常に商品についての勉強を怠らないのは勿論ですが、実は好きなものについての事だから自然と覚えてしまうそう。気になって自分から調べ、どんどん吸収しているそうです。
「好き」なものに全力で向き合っているので、その熱意と知識は折り紙付き！買取いちばんドットコムでは、お客様に自信を持って価格提示をさせていただいております。
この商品、ほんとに値段はつくのかな？ちゃんと価値を分かってくれるか疑問…
買取いちばんドットコムは、相場以上で売れる商品知識と確かな眼で査定。
高価買取で関東エリアにお住まいの多くのお客様に喜んでいただいています。
他社買取店、リサイクルショップなどと比べていただくとその価格に納得いただけるはずです。
なかなか珍しいハートコーンチェアをお買取りさせて頂きました。展示されていただけの状態でしたので使用感は感じられない美品でした。当社としてもどうしても買い取りたいチェアでしたので最大限にお出しできる金額をご提示させて頂きました。
使う回数が少なくなってきたので買取りして欲しいとご依頼を受けたターンテーブルです。新品で購入されると高額な為に中古品が未だに安定した需要が見られる為に高くお買取りさせて頂きました。
コンセックのコアドリル自動送り装置です。かなり専門的な機械ではあるもののお客様立ち合いのもとで動作確認をし、問題なく使用できるお品物でしたので高くお買取りさせて頂きました。
リーンロゼの人気商品で有るTOGOをお買取りさせて頂きました。査定に関しては綺麗なパープルの生地でしたので、素材に色褪せや破れなどのダメージが無いかを重点的にチェックしてお買取りさせて頂きました。
トレックのクロスバイク7.4FXをお買取りさせて頂きました。中古市場でもFXシリーズは年数が経過した場合でも高額になる場合もあり、査定の際には細かい箇所の状態や外観をしっかりとチェックし金額を算出させて頂きました。
わざわざ当社までご用命頂き、出張買取にお伺いさせて頂きました。マルニの木材を活かした、デザイン性が極めて高いシリーズでかなりの人気を誇っているシリーズです。今回は4脚まとめてのお買取りという事もあり、全体での買取りベースをアップさせて頂き高く評価させて頂きました。
ずいぶん前に大塚家具で購入したソファを結婚と引越しの機会に売る事にしました。3社ほど買取店に問い合わせましたがソファのモデル名を伝えても分からない所ばかりで話になりませんでした。御社に電話したらすぐに担当さんに繋いでくれて直接話が出来、信頼できる会社だなぁと感心しました。買取金額にも満足ですが、信頼できる点で決めました。またお願いします。
ブランドのIDEEですが、ファブリックに使用感が出ていたので、売れるのかなと不安を感じていました。事前にお手入れをしていたことに、査定員の方が気付いてくれたことが印象的です。高値は付きませんでしたが、買取いちばんさんの社内でも補修が行えるとして、買取対象品として引き取ってもらえました。処分費がかからずに済んで助かりました。ありがとうございます。
以前は自転車で通勤していましたがリモートに切り替わり乗る機会が減ったため、買い取っていただくことにしました。家具にしか詳しくないのかなと思っていましたが、自転車は勿論様々なジャンルに詳しく、なるべく物を無駄にせず循環させようという気概が感じられますし、価格に根拠があるので信頼できると思います。今回買い取っていただいた自転車も、大切に乗っていただける方へつなげていただけると嬉しいです。
A. おおよその金額になりますが可能です。お急ぎの場合は一度お電話にてご相談ください。
A. なるべくでしたらお立ち会いのもと作業するのが望ましいですが、どうしても当日ご不在になってしまう場合は、あらかじめ庭先や玄関の外までお品物を出しておいていただければ回収することが可能です。
A. 可能です。ただし、ご希望の日時のご予約が埋まっている場合もございますので、お電話にてお気軽にご確認ください。
A. 当社を利用される多くの方が初めてですのでご安心ください。「なぜこの金額なのか？」「どういう時代でどんなものなのか？」など、すべての疑問・不安に丁寧にお答えいたします。
査定の後で疑問が出た場合も、お気軽にご連絡くだされば作業日までに何度でもお答えいたします。
A. 当社は法人様からのご依頼も大歓迎です。事務所移転、閉店、廃業の際の大量のオフィス家具のご依頼や、処分にお困りになったキズ物、B品、箱破損などのアウトレット品の在庫処分も受け付けております。
A. 可能です。各分野の専門家が揃っていますので、売れるものならどのようなものでも買取させていただきます。
A. 買取いちばんではご家族やご近所に知られずに作業してほしいという要望があった場合、無地のトラックや制服をご用意し、引越し業者に扮して作業をすることもできます。ご近所の方になにか聞かれてもお答えしませんし、不用品を袋に入れず段ボールに入れて運ぶなど、お客様のプライバシーを徹底してお守りします。
A.はい。当日、スタッフまでお申し付けください。ただし、あまりにも多くなった場合はお電話かメールであらかじめお知らせください。追加料金などをご提示します。
A. 量に関係なく処分可能ですので安心してお任せください！
0120-305-650
