メルカリで出品したものが売れない5つの理由
メルカリで商品が売れない場合には需要や状態などの「商品そのもの」に原因があると思われがちですが、要因はそれだけではありません。
出品時の設定や見せ方など、別の部分に問題が隠れていることも多くあります。
以下では、メルカリで商品が売れない主な理由を5つに分けて解説します。
1.値段設定が高すぎる
メルカリで商品が売れない理由として特に多いのが「値段設定が高すぎる」ケースです。
これは商品の状態に対して価格が見合っていない場合や、市場の相場よりも高めの値段をつけていることなどが原因として挙げられます。
例えば、まったく同じ商品で同じようなコンディションのものが他者から安く出品されていたら、購入者がより安いほうを選ぶのは自然なことです。
商品を売りやすくするためには、メルカリ内での相場に合わせることが欠かせません。
出品する前に似たような商品を検索し、他の出品者がつけている価格帯を参考にしてみましょう。
チェックポイント
- 同じ商品の売却済み価格を確認する
- ライバル出品より高くなりすぎていないか見る
- 送料や手数料を考慮して適正価格を設定する
2.商品の状態がわかりにくい
実物を見られないフリマアプリでは、写真と説明文が購入判断のすべてです。
写真の写りが悪かったり情報量が少なかったりすると、商品の魅力が伝わらないだけでなく「状態が分からないからやめておこう」と見送られてしまうこともあります。
出品時には傷や汚れなど細かな状態まで確認できる写真を掲載することが大切です。
さらに説明文に特徴やサイズ感だけでなく、使用期間や傷・汚れの有無といった「購入者が気になるポイント」を具体的に書いておくと、安心して買ってもらいやすくなります。
チェックポイント
- 傷・汚れがある箇所も隠さず、明るい写真で撮影する
- 使用期間や傷・汚れの有無など、購入者が気になる情報を具体的に書く
- 全体だけでなく、状態が伝わるアップ写真も載せる
3.需要が低い
単純にその商品を「欲しい」と思っている人が存在しないというケースもあります。
需要が低いアイテムの例は以下の通りです。
- 状態が著しく悪いもの
- 年数が経ちすぎているもの
- 新品が安価で手に入るもの
- 季節外れの商品（真冬向けのコートやクリスマスグッズを、春や夏に出品しているなど）
ただし、状態の良くない商品は値下げしたり付属品をセットにしたりする工夫で売れやすくなる場合もあります。
季節商品については、需要が高まるタイミングを見計らって出品することが大切です。
チェックポイント
- 出品する商品に今のシーズン・季節感が合っているか確認
- 状態が悪い場合は値下げや付属品追加などの工夫をしてみる
- 似た商品の「いいね」数や売れ行きを見て需要を確認
4.送料が購入者負担になっている
コストを抑えたい出品者は購入者負担を選びがちですが、購入者からすると最終的な支払い金額が見えづらく、購入をためらう一因になります。
とくにサイズの大きい商品では、商品代金自体は安くても送料が高額になり、結果的に敬遠されてしまうケースも少なくありません。
出品前におおよその送料を調べたうえで、それを加味した価格設定にすることを意識してみましょう。
チェックポイント
- 商品サイズ・重さから送料の目安を事前に調べる
- 送料込みでも相場より割高になっていないか確認
- 大型・重量のある商品は送料込み価格への変更を検討
5.出品してから時間が経ってしまっている
メルカリは新着の商品から順に表示されるようになっているため、出品してから日にちが経過した古い商品は埋もれてしまい閲覧されにくくなります。
「いいねが付かない」「閲覧数が伸びない」など、商品に動きが見られなくなったときは、商品を再出品したり商品情報を更新したりするのがおすすめです。
なお「いいね」が多く付いているにもかかわらず売れない場合は、単に価格が高い場合もあります。
その場合は価格を見直してみてください。
チェックポイント
- 一定期間動きがない商品は再出品や情報更新を行う
- 「いいね」が多いのに売れない商品は値下げを検討
- 商品説明やタイトルを見直し、検索されやすいキーワードを入れる
商品が売れない理由が「出品者」にある場合
メルカリで商品が売れない理由が出品者にある場合も考えられます。
心当たりのある方は改善を心掛けてみましょう。
やり取りや購入に対してのルールが多い
「即購入禁止」「プロフィール必読」「取り置き不可」といった購入時のルールが細かいと、買い手は面倒に感じてしまい、購買意欲が下がってしまうことがあります。
もちろん、トラブルを避けるためにルールを設けることは悪いことではありません。
あくまでもスムーズな取引をするためということを強調し、買い手側にネガティブな印象を持たれないようにすることが大切です。
コメントや質問に対しての返信が遅い
商品に対しての質問や値下げ交渉への返信が遅いと、売却の機会を逃してしまう可能性があります。
仕事や学業などでどうしても返信できない時間が長いという場合は「〇時以降に返信可能です」など、返信時間の目安を載せておくのがおすすめです。
悪いレビューが多い
単純に評価やコメントが悪く、敬遠されているケースです。
いくら商品の価格が安くても、商品自体に不具合があったりやり取りに不満があったりする取引は誰もが避けたいものです。
高評価を得るためにも丁寧なやり取りや迅速な返信・発送を心掛けましょう。
メルカリで「売れない」を解決するためには
メルカリで出品した商品を「売れる」ようにするためには、工夫が必要です。
今すぐできる改善策を紹介しますので、ぜひ試してみてください。
1.商品名や説明文を見直す
メルカリでは、キーワード検索を使って商品を探す購入者も多いため、検索にヒットしやすい商品名を設定することが大切です。
例えば「メンズのダウンジャケット」であれば「ブランド名」「ダウンジャケット」だけではなく「サイズ」や「カラー」を商品名に入れると具体的にイメージされやすいでしょう。
ただし「〇〇似！」など、実際とは異なるブランド名を入れるのはおすすめできません。
削除対象になる可能性もあるため、正確な情報を入れるようにしてください。
商品名・説明文作成のポイントは次の通りです。
- 商品名はシンプルかつわかりやすく
- 正確な情報を入れる
- 検索しやすいキーワードを入れる（ブランド名・商品名など）
- 強調したい魅力は最初に入れる（例：「新品未使用品」「未開封品」「美品」など）
- 説明文には情報を丁寧に明記（商品の状態・購入からの経過時間や使用した頻度・付属品の有無など）
2.商品がわかりやすいキレイな写真を載せる
実際に手に取って商品を見られないメルカリでは、商品画像がなにより重要です。
商品の魅力をしっかり伝えるためにも、画像のキレイさや見やすさなどを意識してみましょう。
写真を撮るときのコツは次の通りです。
- 商品が見やすくなるよう背景をシンプルにする（白い布や壁を背景に）
- 明るい場所（自然光が入る場所）で撮影する
- きちんとピントを合わせる
- さまざまな角度で複数枚写真を撮る
- 傷や汚れ箇所はわかりやすいようアップにして撮影する
- ブランドやメーカーのタグがあればアップにして撮影する
3.メルカリ内での相場価格をチェックして値段設定する
商品を売れやすくするためには「適正価格」にすることも大切です。
メルカリ内で同じ商品を検索し、売り出されている価格やいくらで取引されたかなどを確認してから価格をつけてみてください。
- 同じ商品・類似商品の「販売中」価格帯を確認する
- 「売り切れ」表示のある商品を見て、実際に売れた価格を把握する
- 状態(新品・未使用・中古など)による価格差もチェックする
- 相場より極端に高い・安いとどちらも売れにくくなるため、平均的な価格帯を意識する
- 送料込み・送料別で比較し、実質的な価格差も確認する
4.セット売り・まとめ売りをしてみる
単品で売るよりもセットやまとめ売りで出品したほうが売れやすい商品もあります。
例えば「マンガ」や「CD」などは、ばら売りよりもまとまった数でのセット売りのほうが売れやすい傾向です。
また、化粧品と香水など関連商品をセットにしてみたり、キャラクターものをまとめて売りに出してみたりしたうえで「まとめ買い割引を設定する」のもひとつの方法です。
アクセサリーや衣類など、複数あってもよいと思われるものは「2つ以上の購入で100円値引き！」などまとめ買い設定をすると、買い手側の購買意欲を促しやすくなります。
5.商品の需要が高まる時期に出品する
商品の出品時期を意識することも重要です。
例えば季節ものは、使用する季節の少し前が最も需要が高まる時期となるため、タイミングを合わせることで商品が売れやすくなります。
| 売れやすい時期 | 商品名 |
|---|---|
| 春～夏前 | ・夏物家電（扇風機・除湿器など） ・浴衣 ・夏物衣類（半袖の服・サンダルなど） |
| 秋～冬前 | ・冬物家電（コタツ・ストーブなど） ・冬物衣類（アウター・マフラー・手袋・ブーツなど） |
| イベント前 | ・イベントグッズ（クリスマス用品・ハロウィンコスチューム・七五三衣装など） |
商品を出品するときには「この商品を求めている人はどんな人なのか」ということを意識することが大切です。
それでも商品が売れ残ったときの改善策は
ここまでお伝えした「売れるための工夫」をしているにもかかわらず全然売れない……というときは、商品が埋もれてしまい、そもそも閲覧されていない可能性があります。
ここではそんな商品を購買に繋げるための工夫や改善策を紹介します。
1.再出品してみる
メルカリでは新しく出品した商品ほど「新着商品」として目立つ位置に表示されますが、時間の経過とともに後から出品される商品に埋もれていってしまい、閲覧される機会が減っていきます。
一定期間売れずに動きがない商品は「再出品」し、改めて目立つ位置に表示させる方法を試してみるのがおすすめです。
ただし、再出品を繰り返しすぎるとペナルティの対象になることがあります。
頻度には注意しつつ利用してください。
また、メルカリでの再出品は「もとのページを削除したうえで、新しいページを作り直す」という手順になります。
このとき古いページを消さないまま新規で出品してしまうと、在庫が1点しかないのに2件分の注文が入ってしまうといった事態にもなりかねません。
在庫数を超えて売れてしまうとトラブルにつながる恐れもあるため、再出品の手順を誤らないよう注意しましょう。
2.値下げしてみる
再出品せずに上位表示させたいなら「値下げ」が効果的です。
わずか100円の値下げでも上位に表示されやすくなり、閲覧数のアップが期待できます。
ただし、過度な値下げは利益を減らす原因になります。
送料や販売手数料なども考慮し、無理のない範囲で価格を調整することが大切です。
3.定期的に出品する
新着商品をきっかけに訪れたユーザーが過去の出品物に目を留め、長期間売れていなかった商品が売れる、というケースもあります。
商品全体の露出を高めるためにも、継続的な出品を心掛けましょう。
4.別の方法で売却する
写真撮影からやり取り、梱包・発送まで、メルカリでの中古品販売には多くの手間がともないます。
少しでも早く手軽に処分したいなら、買取専門店やリサイクルショップの「宅配買取」「出張買取」を利用するのがおすすめです。
店頭に持ち込む手間がかからず、自分の都合に合わせて利用できます。
まずは無料のメール・電話査定を利用して、手元の品物がいくらになるか試してみてはいかがでしょうか。
まとめ
メルカリで商品が売れ残ってしまっても、すぐに諦める必要はありません。
価格を見直したり、写真や説明文を改善したりすることで、購入者の反応が変わることもあります。
記事内では「売れない」を解決するための改善策を詳しくお伝えしていますので、ぜひ参考にしてください。
それでもなかなか売れない場合や、手間をかけずに売却したい場合は、買取いちばんドットコムの無料査定がおすすめです。
幅広いジャンルの商品を適正価格で査定・買取しており、まとめ売りなら査定額アップも期待できます。
不用品を少しでもお得に手放したい方は、ぜひ一度ご相談ください。
▼こちらの記事もおすすめです
