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『IKEA（イケア）』は1943年にスウェーデンで創業された世界最大の家具量販店です。
2025年現在では日本国内に15店舗、世界には480店舗を出店しており、人々の暮らし方に大きな影響を与える巨大企業へと成長しました。

日本へは1972年に一度市場参入していますが、当時のイケア製品は価格が高いことから不振が続き、1986年に撤退することに。
ちなみに、その時の残されたイケア日本法人のスタッフが、インテリアショップである『アクタス』を立ち上げています。

現在のイケアが再度日本市場に参入したのは、約20年後。
2002年に新店舗へ向けての準備が進められ、2006年には千葉県船橋市にイケアを再オープンするに至ります。
日本では組み立て式家具を持ち帰る方式に加えて、大型で持って帰れない場合は配送・組立・設置などを別途料金にて代行するサービスをスタート。
日本向けに特別に開発された製品もあり、ライフステージに応じた多種多様なデザインで多くの人を惹きつけました。

そんなイケアの家具は、独自でデザイナーを抱え、企画・製造・販売まで一貫して自社でおこなっているのが特徴のひとつ。
購入した製品はユーザー自身が組み立てるという方式を取っており、低価格を実現しています。
そのため購入時には車のトランクに収納しやすいよう、可能な限り小さく梱包されているのも特徴です。
これはフラットパック方式と呼ばれ、物流や在庫保管の面でもメリットが大きいものになります。

このようにさまざまな工夫によって低価格かつ高品質を実現したイケアの家具ですが、人気の秘訣はその安さだけではありません。
ショールーム型店舗にはレストランや子どもの一時預かりサービスなども設置しており、長く滞在できる工夫もされています。
このようにエンターテインメント性の高い店舗にすることが、イケアの集客につながっていると言えるでしょう。